دليل الاستخدام

دليل التركيب

1. احصل على رموز QR: اشترِ ملصقات أو بطاقات QR من متجرنا على الويب.
2. ثبّت: بعد استلام رموز QR، ثبّتها على مقتنياتك. للملصقات: نظّف السطح والصق الملصق كما هو موضح هنا: YouTube
3. امسح للوصول: استخدم هاتفك لمسح الرمز؛ يفتح تطبيقنا.
4. التسجيل: اختر «تسجيل» وأدخل بريدك الإلكتروني لربط رمز QR بحسابك.
5. التحقق: افتح رسالة التأكيد واضغط «إكمال التسجيل».
6. التصنيف: يمكنك تسمية الغرض (مثل المفاتيح، الحقيبة، جواز السفر).
7. اكتمل التسجيل: مقتنياتك مسجّلة الآن في نظامنا.

الإجراء عند فقدان الأغراض

1. انتقل إلى لوحة التحكم الشخصية على www.mylostitem.com.
2. إذا لم تظهر الأغراض المسجّلة، سجّل الدخول؛ لا حاجة لكلمة مرور لهذه الخطوة.
3. اعثر على الغرض المفقود واضغط أيقونة الدردشة.
4. يمكنك هنا كتابة رسالة للعاثر، مثلاً: «لقد فقدت مفاتيحي وأقدّر لو تواصلت معي في أقرب وقت.»

عملية الاسترداد

إحصائياً، أكثر من 85٪ من الناس يميلون للمساعدة، لأن تجربة فقدان الأشياء مفهومة عالمياً.

1. اتصال آمن: بعد المسح، يُطلب من العاثر إدخال بريد (للإشعارات فقط) قبل الدردشة المجهولة.
2. إشعار فوري: تصلك رسالة بريد فور تواصل العاثر معك. بريدك وهويتك يبقيان سرّيين.
3. إرجاع منسّق: يمكنكم التواصل عبر الدردشة الآمنة لترتيب تسليم آمن ومريح.

الدعم

support@mylostitem.com