Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 2025-12-27

1. Introducción

Bienvenido a My Lost Item, operado por Solid Digital Nordic AB. Al escanear nuestros códigos QR o utilizar nuestro servicio de chat, usted acepta estos Términos.

2. Requisito de Edad

Debe tener al menos 16 años de edad para utilizar este Servicio.

3. El Servicio

El Servicio permite la comunicación anónima entre el propietario de un código QR y la persona que encuentra el objeto.

"Tal cual": El Servicio se proporciona sin garantías de que los objetos perdidos sean encontrados.

Anonimato: Los correos electrónicos están ocultos, pero compartir información personal en el texto del chat es bajo su propio riesgo.

4. Conducta del Usuario

No debe utilizar el Servicio para acoso, spam, contenido ilegal o incitación al odio. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de los usuarios que violen esto.

5. Recopilación de Datos y Servicios de Terceros

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta las siguientes prácticas de datos:

Tienda Shopify: Al utilizar nuestra tienda en "shop.mylostitem.com", los datos del usuario pueden ser compartidos con aplicaciones y plataformas de marketing, incluyendo, pero no limitado a, Facebook y Google.

Análisis de la App: Nuestra aplicación "mylostitem.com" utiliza Google Analytics para recopilar datos sobre el uso y el rendimiento.

6. Cancelación de Cuenta y Validez del Código QR

Puede eliminar su cuenta a través de la configuración.

Efecto: Eliminar su cuenta hace que su(s) código(s) QR físico(s) quede(n) permanentemente inactivo(s).

Escaneos: Cualquiera que escanee un código eliminado verá el mensaje: "El código QR no es válido en nuestro sistema" ("The QR code is not valid in our system").

Irreversible: Las cuentas eliminadas y el historial de chat no se pueden restaurar.

7. Limitación de Responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley sueca, Solid Digital Nordic AB no es responsable de:

• Problemas del Producto Físico: Desgaste o daño a la etiqueta del código QR.
• Objetos Perdidos: Falta de recuperación de los objetos.
• Pérdida de Datos: Pérdida o corrupción de datos/historial de chat debido a fallos técnicos o problemas de alojamiento.
• Daños Indirectos: Daños consecuentes derivados del uso del Servicio.

8. Fuerza Mayor

Solid Digital Nordic AB no será responsable por el incumplimiento de obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control, incluyendo, pero no limitado a incendios, desastres naturales, guerras, huelgas, cortes de energía o fallos de servicios de alojamiento/internet de terceros.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Suecia. Las disputas se resolverán en los tribunales suecos (Tribunal de Distrito de Malmö).